Veel gestelde vragen.

V: Waar kan ik jullie producten kopen?
A: Onze producten zijn verkrijgbaar bij de betere aquarium en vijverspeciaalzaken en bij dierenspeciaalzaken met een gespecialiseerde aquariumafdeling. De adressen kunt u op deze website vinden onder de knop: ‘Waar vindt u ons ‘ .
We zullen deze lijst regelmatig aanvullen.

V: Waarom zijn de producten alleen te verkrijgen bij dit soort speciaalzaken?
A: Omdat wij van mening zijn dat een goed en vakkundig advies voor u als hobbyist heel belangrijk is om de juiste keuzes te maken. Wij willen in de eerste plaats dat u het goede product krijgt dat u nodig heeft en daarvoor is kennis van zaken nodig. Als u dan kunt kiezen voor één van onze producten, dan hebben we dat natuurlijk graag.
Maar, een onnodig product, daar zit niemand op te wachten. Laat staan een verkeerd product.

V: Ik wil graag een van jullie producten aanschaffen, maar vind in jullie overzicht van speciaalzaken geen zaak bij mij in de buurt.
A: Laat het ons even weten via ‘contact' rechtsboven aan de pagina. Het kan zijn dat er al wel een winkel bij u in de buurt is waar u het product kunt verkrijgen, maar dat deze nog niet op de lijst is ingevoerd.

V: Ik heb een vraag over een product. Waar kan ik die kwijt?
A: In eerste plaats natuurlijk bij uw speciaalzaak. In de meeste gevallen zal men u daar, zoals u gewend bent, goed kunnen helpen. Is het toch een meer specifieke vraag of juist een algemene opmerking, dan kunt u dat ons ook laten weten via de knop ‘contact' rechtsboven aan de pagina.
Als u een reactie wilt geven of uw ervaring met ons wilt delen dan horen we dat graag.